Kapcsolatfelvétel FIFA.us.org

Javítások

Küldj javítási jegyzeteket, forrásfrissítéseket, engedélyezési kérdéseket vagy adatproblémákat az oldalüzemeltetőnek. A leghasznosabb üzenet tartalmazza az oldal URL-jét, a pontos sort vagy táblasort, a forrást, amit ellenőrizni kell, és a dátumot, amikor ellenőrizted. Ez segít megkülönböztetni a valódi ténybeli frissítést a pletykáktól, előrejelzésektől vagy elavult másodlagos forrástól.

E-mail: contact@fifa.us.org

Mit küldjünk

A jó javítási témák közé tartozik a mérkőzés dátumának változtatásai, helyszínelnevezési problémák, jegyhelyzet-frissítések, hivatalos vendéglátói linkek, közvetítői megerősítések, a csapat megjelenésének állapota, a házigazda város útmutatása, hozzáférhetőségi információk és a csapat-, csoport- vagy stadionadatok hibái. Ha a javítás jegyekre vonatkozik, csak hivatalos jegy- vagy vendéglátóipari forrásokat kell tartalmazni, hacsak az üzenet nem figyelmezteti a felhasználókat a veszélyes viszonteladási igények ellen.

A menetrend javításához a mérkőzés számát is feltüntetd, ha elérhető. Stadionjavításokhoz a FIFA helyszín nevét és a valódi aréna nevét is feltüntethetjük, hogy a probléma ellenőrizhető legyen a helyszíni adatfájl ellen. A csapatjavításokhoz add fel a csapatoldalt, és hogy a probléma a csoportelhelyezésről, kvalifikációs útról, csapatstátuszról, menedzserről, rangsorolásról, meccslinkekről vagy történelmi kontextusról szól-e.

Mit ne küldjünk

Ne küldj kéréseket jegyvásárlásra, áthelyezésre, foglal helyekre, várólistára való csatlakozásra, vendéglátói készlethez való hozzáférésre vagy kapcsolatba lépj a FIFA-val ezen az oldalon keresztül. FIFA.us.org nem áll kapcsolatban a FIFA, FIFA.com, a versenyszervezőkhöz, a házigazdai bizottságokhoz, jegyértékesítő platformokhoz vagy helyszínüzemeltetőkhöz. Az oldal nem tudja megerősíteni személyes jegyrendeléseket, médiaakkreditációt, utazási dokumentumokat vagy belépési követelményeket.

Forrásprioritás

A javítások akkor a legerősebbek, ha hivatalos vagy elsődleges forrásokra hivatkoznak: FIFA oldalakra, házigazdavárosi oldalakra, stadionoldalakra, hivatalos jegy- és vendéglátói forrásokra, konföderációs oldalakra, szövetségi oldalakra vagy közzétett tornadokumentumokra. A másodlagos hírek hasznosak lehetnek a kontextusért, de nem szabad felülírni egy hivatalos forrást, hacsak az a hivatalos forrás elavult és az oldal egyértelműen nem magyarázza a hiányosságot.

Kép- és engedélyezési kérdések

A helyszín helyi termelőeszközöket használ. Ha úgy gondolod, hogy egy kép, logó, helyszínnév vagy megnevezés felülvizsgálatra szorul, küldd el az oldal URL-jét és a probléma rövid leírását. A gyártási oldalaknak nem szabad külső kép-CDN-eket hotlinkelniük, és nem szabad a hivatalos FIFA logót használni az oldal logójaként.

Válaszelvárások

FIFA.us.org egy kis, független útmutató, így a válaszokat kockázat alapján helyezik előtérbe. A jegybiztonságot, a hibás hivatalos linkeket, a ténybeli menetrend hibáit és a képengedélyezési problémákat érdemes felülvizsgálni a kis hatású megfogalmazásváltozások előtt. Az olyan üzeneteket, amelyek hivatalos tornalépést, személyes rendelési támogatást vagy újraértékesítési segítséget kérnek, nem kezelhetők ezen az oldalon.

Ha egy javítás több oldalt érint, említsd a szélesebb körű hatást. Például egy helyszíni javítás befolyásolhatja a stadion útmutatóját, a házigazdai város oldalát, a menetrend sorait, a mérkőzésoldalakat, a jegyek útmutatóját és a strukturált adatokat. Ha felhívod ezeket a kapcsolódó oldalakat, könnyebb lesz folyamatosan frissíteni az oldalt, miután a forrásellenőrzés befejeződött.

Szerkesztői válasz

A javításokat először a forrásminőség alapján vizsgálják felül. Ha egy igényt megerősítenek, a releváns adatfájlt frissíteni kell, és a statikus oldalt újra kell építeni, hogy a menetrendek, csapatoldalak, stadionoldalak, keresési adatok és strukturált adatok következetesek maradjanak. Ha egy állítás hihető, de nem ellenőrizett, a nyilvános példányt úgy lehet módosítani, hogy bizonytalanságot jelöljenek meg, ahelyett, hogy véglegesként kezelnék.

Törött oldal jelentése

Ha egy oldal rosszul jeleníti meg, add fel az eszközt, böngészőt, URL-t és rövid leírást arról, mi hibázott. Hasznos jelentések közé tartoznak a hibás belső linkek, hiányzó képek, olvashatatlan táblázatok, hibás kanonikus URL-ek, duplikált címlapok, hozzáférhetőségi problémák vagy keresési eredmények, amelyek egy noindexként jelölt oldalra mutatnak. A technikai jelentéseknek elég specifikusnak kell lenniük ahhoz, hogy a statikus verzióban is megjelenjenek.